Od linii lotniczych WizzAir dostałem taki pełen hipokryzji list z opisem próby zmiany dotychczasowych zasad przewozu bagażu ręcznego, która jest de facto zwykłą podwyżką:

W odpowiedzi wysłałem im list następującej treści:

Świetny pomysł! 

Proponuję następne tego typu:

 

1. Powinniście brać za długość kości udowej pasażera. Odpowiednio zmieniając odległości między fotelami będzie wtedy można zabierać pewnie o 30% więcej pasażerów każąc im płacić za przestrzeń przed fotelem, która już teraz jest na granicy bólu dla faceta o wzroście 180 cm.
2. Dalej możecie brać dodatkowe opłaty w grupach wagowych:
   • powyżej 20 kg,
   • powyżej 30 kg
   • powyżej 40 kg bierzecie podwójną opłatę.
   • Dla osobników powyżej 60 kg dokładacie karną opłatę w postaci obowiązku wykupienia dodatkowego bagażu za ciężar pasażera powyżej 60 kg plus podwójna opłata za bilet.
3. Proponuję jeszcze bardziej skomplikować reguły przewozu tak, że bez konsultacji z kancelarią prawniczą nikt się nie ośmieli wykupić biletu. Zdecydowany krok w tę stronę został zrobiony proponowanymi zmianami (2 rodzaje rozmiaru bagażu, pomiar w milimetrach, zagadnienie błędu pomiaru, itd).
4. Rozmiar instrukcji "Ogólne warunki przewozu pasażerów" o długości 23 strony jest zdecydowanie za krótki. To może przeczytać każdy idiota i może nawet częściowo zrozumieć. Tego nie wolno tolerować. Trzeba te reguły zdecydowanie skomplikować!
5. Po realizacji pkt. 3 możecie założyć firmę ubezpieczeniową do ochrony przed odpowiedzialnością cywilną wynikającą z faktu kupienia u was biletu. To też może być źródło zysków.

Gratuluję świetnych pomysłów! Szkoda tylko, że zapominacie o pasażerach.

Pozdrawiam
J.
PS. Popatrzę teraz na konkurencję.